Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Qui sommes-nous ?
Écrivain Public est un service d'aide à la rédaction et aux démarches administratives à Paris, édité par Alitechs (auto-entreprise Abderrahmane Bensalem). Pour toute question : contact@ecrivainpublicparis.com.
2. Données que nous collectons
Lorsque vous nous contactez via le formulaire ou l'assistant vocal, nous recueillons uniquement les informations que vous nous transmettez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et le contenu de votre demande (et, le cas échéant, l'adresse ou les documents nécessaires à votre démarche).
3. Pourquoi nous les utilisons
Ces données servent uniquement à vous recontacter, à comprendre votre besoin et à réaliser la prestation demandée. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires, et ne sont pas utilisées à des fins de suivi (tracking).
4. Sous-traitants
Nous utilisons Resend pour l'acheminement des e-mails et Vercel pour l'hébergement. Ces prestataires traitent les données pour notre compte, dans le strict cadre du service.
5. Conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@ecrivainpublicparis.com.
7. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS) et l'accès aux données est restreint aux personnes habilitées à traiter votre demande.